Vos clients existants sont vos meilleurs alliés 🤝

Acquérir un client, c’est bien. Le garder, c’est mieux. Et s’il revient, recommande, ou achète plus souvent, c’est gagné. Ce module vous aide à structurer une vraie stratégie de fidélisation B2B, pour rentabiliser votre portefeuille clients et construire des relations durables.

Ce que nous mettons en place :

• Analyse de votre base clients : segmentation, potentiel de réachat, risques d’attrition

• Plan d’animation relationnelle : emails, contenus, relances, invitations… pour garder le lien et rester top of mind

• Mécaniques de fidélisation : offres spécifiques, avantages clients, clubs ou accès privilégiés

• Suivi de la satisfaction et des signaux faibles : pour prévenir les départs et renforcer l’expérience client

• Mise en place d’un système de recommandation : pour transformer vos clients satisfaits en ambassadeurs

Ce que vous obtenez :

• Un plan clair pour renforcer la fidélité et la valeur client

• Une animation régulière de votre réseau, sans pression commerciale

• Des clients plus engagés, qui rachètent, recommandent, ou montent en gamme

• Un portefeuille vivant et actif, au service de votre croissance